Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Gate43 Personendaten im Zusammenhang mit gate43.ch, Event-Ticketing, Tischreservierungen, Gästeverwaltung, Zahlungen, Kommunikation und damit verbundenen Dienstleistungen gemäss dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), bearbeitet.

Verantwortliche Stelle

Gate43

Bernstrasse 43

3421 Lyssach

Schweiz

E-Mail: info@gate43.ch

Telefon: +41 78 752 22 22

Personendaten, die wir bearbeiten können

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere bei Kontaktaufnahme oder Buchung angegebene Informationen.
• Ticket- und Eventdaten: Event, Ticketkategorie, Ticket-/Bestellreferenz, QR-Ticket-Informationen, Buchungsstatus sowie Anwesenheits- und Check-in-Informationen.
• Tischreservierungsdaten: Event, Tisch, Reservierungsstatus, Gast-/Organisatorangaben, Anzahlungs-/Zahlungsstatus und damit verbundene Buchungsinformationen.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Betrag, Transaktionsstatus und für Abwicklung/Dokumentation erforderliche Informationen. Vollständige Kartendaten werden grundsätzlich durch den Zahlungsdienstleister und nicht direkt durch Gate43 bearbeitet.
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Serverprotokolle, Cookies und Sicherheitsinformationen.
• Kommunikation: E-Mails, Anfragen und sonstige Kommunikation mit Gate43.

Zwecke

Ticketkäufe und Eventregistrierungen; Tischreservierungen und Gästeservices; Zahlungsabwicklung und -dokumentation; Erstellung/Validierung von Tickets und QR-Codes; Check-in und Zutrittsverwaltung; Kommunikation; Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Systeme; Betrugsprävention; gesetzliche, buchhalterische und steuerliche Pflichten; sowie Rechtsansprüche, soweit erforderlich.

Dienstleister und Empfänger

Gate43 setzt externe Dienstleister ein, insbesondere Odoo für Website, Ticketing, Tischreservierungen, CRM und operative Verwaltung sowie Stripe für die Zahlungsabwicklung. Soweit erforderlich können auch Hosting-, E-Mail-, Kommunikations-, IT-, Buchhaltungs-, Rechts- und weitere professionelle Dienstleister eingesetzt werden. Personendaten werden nur im erforderlichen Umfang oder aufgrund gesetzlicher Pflichten weitergegeben.

Datenbearbeitung ausserhalb der Schweiz

Je nach Dienst und technischer Konfiguration können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden. Soweit erforderlich, verwendet Gate43 geeignete Garantien nach Schweizer Datenschutzrecht.

Cookies

Gate43 kann technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Werden Analyse-, Werbe-, Social-Media-Tracking- oder andere nicht notwendige Technologien eingesetzt, stellt die Website entsprechende Informationen und, soweit gesetzlich erforderlich, einen Einwilligungsmechanismus bereit.

Aufbewahrung

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke sowie vertragliche und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Geschäfts-, Buchhaltungs- und Transaktionsunterlagen können während gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Datensicherheit

Gate43 trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten und beschränkt Zugriffe entsprechend den betrieblichen Erfordernissen, soweit technisch möglich.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Schweizer Rechts können betroffene Personen Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung oder andere gesetzlich vorgesehene Massnahmen verlangen. Anfragen können an info@gate43.ch gerichtet werden. Gate43 kann einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Betroffene Personen können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Gate43 kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Dienstleistungen, Systeme oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden auf der Website veröffentlicht.